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Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist: ImmoManage Küntwilerstrasse 23 6343 Rotkreuz Schweiz E-Mail: info@immo-manage.ch Telefon: +41 79 588 40 77

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich notwendig sind:

• Server-Logfiles (automatisch): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite, HTTP-Statuscode, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden durch unseren Hosting-Anbieter Vercel erfasst.

• Kontakt- und Demo-Anfragen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Anliegen (Freitext). Optional: Telefonnummer.

• Terminbuchungen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Datum, gewünschte Uhrzeit, Gesprächsart (Telefon oder Google Meet), optionale Anmerkung.

• WhatsApp-Kontakt (optional): Wenn Sie uns über den WhatsApp-Link kontaktieren, verarbeitet Meta Platforms Ireland Ltd. die Übertragung der Nachricht gemäss den WhatsApp-Nutzungsbedingungen. Wir sehen ausschliesslich den Inhalt der an uns gesendeten Nachricht.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke: Beantwortung von Anfragen und Durchführung von Beratungsgesprächen; Terminverwaltung und -bestätigung; Bereitstellung und Betrieb der Website und des Produkts ImmoManage; Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs. Eine Bearbeitung zu Werbe- oder Profilierungszwecken findet nicht statt.

4. Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen: • Schweizer Nutzer: revDSG (revidiertes Datenschutzgesetz), insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags oder auf Basis Ihrer Einwilligung. • EU-Nutzer (DSGVO): Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung für Kontaktanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. a).

5. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist: • Server-Logfiles: 30 Tage, danach automatische Löschung. • Kontakt- und Demo-Anfragen: 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation. • Terminbuchungen und damit verbundene Kommunikation: 12 Monate nach dem gebuchten Termin. • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten und gehen diesen Fristen vor.

6. Hosting

Diese Website und die zugehörige Datenbank werden bei Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA gehostet. Der damit verbundene Datentransfer in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. geeigneter Garantien gemäss revDSG.

7. Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, die Ihre Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen bearbeiten:

• Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA – Hosting der Website und Datenbank.

• Turso / ChiselStrike Inc., USA (https://turso.tech) – Datenbankinfrastruktur.

• Resend Inc., USA (https://resend.com) – Technischer Versand von Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Benachrichtigungen).

• Anthropic PBC, 548 Market St PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA – KI-Verarbeitung für Produktfunktionen.

Alle Auftragsverarbeiter mit Sitz in den USA sind entweder nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert oder wir haben mit ihnen EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Ihre Daten werden nicht verkauft.

8. Kontakt-, Demo- und Buchungsformular

Die über unsere Formulare übermittelten Daten verwenden wir ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und – im Fall von Terminbuchungen – den vereinbarten Termin durchzuführen. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden diese Daten nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Für den Versand von Bestätigungs-E-Mails nutzen wir Resend Inc. als Auftragsverarbeiter.

9. Analytics & Tracking

Wir setzen bewusst keine Analyse- oder Tracking-Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Dienste ein. Es werden keine Nutzerprofile erstellt und keine Daten zu Werbe- oder Auswertungszwecken an Dritte übermittelt.

10. Cookies

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Session-Cookies für die Authentifizierung im Produkt. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

11. KI-gestützte Funktionen

ImmoManage nutzt im Produkt KI-Funktionen (z.B. KI-Assistent, automatische Beantwortung von Mieterfragen). Für die KI-Verarbeitung setzen wir Anthropic PBC als Auftragsverarbeiter ein. Inhalte, die Nutzer in KI-Funktionen eingeben, können zur Verarbeitung an Anthropic übermittelt werden. Anthropic verwendet diese Daten nicht zum Training eigener Modelle. Interaktionen mit KI-Funktionen sind im Produkt als solche erkennbar gekennzeichnet (gemäss Art. 52 EU-KI-Verordnung). Eine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf: • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 25 revDSG / Art. 15 DSGVO) • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 revDSG / Art. 16 DSGVO) • Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 32 revDSG / Art. 17 DSGVO) • Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO) • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft Wenden Sie sich dazu jederzeit an: info@immo-manage.ch

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren: • Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch • EU: Die zuständige Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzstaates.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder bei neuen gesetzlichen Anforderungen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte, mit Datum versehene Version.